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责任编辑：吴金明中外电商差距拉大 外国网友“逆代购”参与天猫双11【环球网科技综合报道】近日，一名网友在留学论坛分享了自己在英国的几次网购经历，她在论坛上晒出与国外电商网站客服的邮件，引发中国网友集体吐槽。这位在英国纽卡生活的网友，上个月在英国本土著名化妆品网站lookfantastic下单了一些护肤品，根据促销说明可以获得一件赠品，但收货时却发现没有。于是该网友通过写邮件的形式反馈问题，第二天网友收到回复，内容让该网友大跌眼镜：客服反馈，赠品是仓库送的，订单上没有就表示下单的那个时间仓库里正好没有这个产品。然而这些细则并没有在促销规则里解释清楚。客服轻描淡写反馈问题，也未给出进一步补偿。相比国内电商，不仅秒回信息，语气亲切，大部分问题都能通过售后得到解决。

混双比赛中因格尼斯代替布沙尔出场，她和波斯皮斯尔以3-4（3）/4-3（2）/4-3（4）击败了比利时组合，比利时队总比分2-1获胜。（小早茶）蚂蚁金服受青睐的不仅是在线支付，还有在日常生活中的“无处不在”，以及运筹海量数据的能力。但相比其在中国的迅猛发展，海外拓展将面临一番考验。

第二，当我们明确了目标，让决策参与者，包括决定者、支持者和外来者，大家都列出影响我们实现目标不确定的外部因素有哪些，内部因素先不想。什么叫外部因素？可能是宏观的、微观的、行业的、竞争对手的，因为这时候你要考虑到竞争对手会怎么样。有的时候不是说良心不好，比如老虎来了，有两个人，如果你跑得快你可能就活下来了。把所有的都想到，写出来，最后在这些不确定因素当中找到两个认为跟我的实现目标最密切的，影响最大的两个因素，然后形成一个矩阵。

《证券日报》记者注意到，上述披露业绩快报的上市银行，在去年均实现了资产规模平稳增长，经营业绩稳步提升，资产质量保持稳定。除3家银行外，其余银行归属于母公司股东的净利润同比增长都达到两位数，占比高达八成以上。与此同时，有高达16家银行不良贷款率较去年年初出现下降。

今年4月，新日恒力的一则重组进展公告中再次出现宇航汽车。该公告显示，新日恒力将不再继续推进收购中航新能源51%股权的事项，而改为拟向皇城相府集团收购其所持有的宇航汽车90%股权并对重组标的进行增资。对于变更原因，公司表示，重组标的变更后，公司将受惠于山西省更为优厚的新能源汽车补贴政策，加速发展新能源客车产业。

十年前，肩负着服务国家经济转型的重大使命，创业板应运而生。十年间，创业板着力支持创新型、成长型企业发展，促进科技成果转化，在推动我国经济转型升级、推进创新型国家建设等方面发挥重要作用，功不可没。分析人士指出，从全球过去的发展历史来看，每隔30年便会出现成长股极度占优的周期，2020年至2030年将是下一个成长股高度发展时期。而创业板经过十年发展已打下坚实基础，创业板上汇聚着一大批高成长性企业，抓住这一历史性机遇，创业板未来大有可为。